Informativa legale
Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026
1. Introduzione
Noctis (di seguito "Noctis", "noi" o "la società"), con sede in Via Pioda 6, 6900 Lugano, Canton Ticino, Svizzera, è impegnata nella protezione dei dati personali di chi interagisce con i propri servizi e con il proprio sito web. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti vantate in qualità di interessati.
Per qualsiasi domanda relativa alla gestione dei vostri dati, potete contattarci all'indirizzo: [email protected]
2. Raccolta dei dati personali
Dati forniti direttamente
Raccogliamo i dati che ci trasmettete volontariamente attraverso il modulo di contatto presente sul sito. Tali dati includono:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (facoltativo)
- Testo del messaggio (facoltativo)
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito, possono essere raccolti automaticamente dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione, tramite cookie tecnici e strumenti di analisi. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta alle richieste di contatto — base giuridica: interesse legittimo / esecuzione di un contratto pre-contrattuale
- Gestione del rapporto di consulenza — base giuridica: esecuzione del contratto
- Adempimento di obblighi legali — base giuridica: obbligo di legge
- Analisi delle prestazioni del sito — base giuridica: consenso (cookie analitici)
4. Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne consegue un rapporto contrattuale, per tutta la durata di quest'ultimo e per il periodo successivo previsto dalla normativa svizzera in materia di conservazione dei documenti aziendali (generalmente 10 anni per i documenti contabili).
I dati raccolti tramite cookie analitici vengono conservati secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.
5. Condivisione con terze parti
Noctis non vende, affitta né cede a terzi i dati personali degli utenti. I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
- Fornitori di servizi tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito (ad esempio, provider di hosting), vincolati da accordi di trattamento dei dati
- Autorità competenti, se richiesto da obblighi di legge
6. Trasferimenti internazionali
I dati personali sono trattati principalmente in Svizzera. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso paesi riconosciuti dal Consiglio federale come adeguati in materia di protezione dei dati, o sulla base di appropriate garanzie contrattuali.
7. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tra queste: trasmissione via connessioni cifrate (HTTPS), controllo degli accessi interni e procedure di revisione periodica della sicurezza.
In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i diritti degli interessati, provvederemo a notificare le autorità competenti nei termini previsti dalla normativa applicabile.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di preferenza. Per una descrizione dettagliata delle tipologie di cookie utilizzati e per gestire le vostre preferenze, consultate la Cookie Policy.
9. Diritti degli interessati
In conformità con la nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR), avete il diritto di:
- Accedere ai dati personali che vi riguardano
- Ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati (entro i limiti previsti dalla legge)
- Opporvi al trattamento per motivi legittimi
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
- Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato
- Presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), raggiungibile all'indirizzo www.edoeb.admin.ch
Per esercitare i vostri diritti, scrivete a: [email protected]
10. Link a siti di terze parti
Il sito può contenere link a siti esterni. Noctis non è responsabile delle pratiche in materia di privacy adottate da tali siti e vi invitiamo a consultarne le rispettive informative.
11. Minori
I servizi di Noctis sono destinati a persone che abbiano compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora venissimo a conoscenza di una raccolta accidentale di dati di minori, provvederemo alla loro cancellazione tempestiva.
12. Modifiche alla presente informativa
Noctis si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate tramite avviso sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione della versione aggiornata.
13. Contatto
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei vostri dati personali:
- Email: [email protected]
- Indirizzo: Noctis, Via Pioda 6, 6900 Lugano, Canton Ticino, Svizzera
- Telefono: +41 91 872 35 94